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顧客掲示板

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구지현 님 쓰신글 제목 : 현미유 뚜껑 라온현미유를 계손써오던 소비자입니다
이번에 다써서 마켓컬리에서 배송받았는데 
입구가 꺼진 뚜껑으로 바뀌었던데 왜바꾼거에요왜요?
바꿔도 문제있으면 판매보류좀 하던지.
진짜 화딱지 화딱지~~!!
화딱지가 나서 회사찾아 이렇게. 씁니다
제품은 써보시고 판매하는건지 궁금합니다
기름이 줄줄세고 다 흘리고
양 조절도 힘들고 
라온현미유를 좋아하고 계속쓰고싶은 소비자가 많은데
개선되는게 그렇게 힘든일인가요
아니 할랑인증도 받았다면서
그런거받음 뭐해 쓰기가 힘든데
계속쓰고싶거든요?
빠른개선 부탁드립니다




[답변]

안녕하세요. 세림현미입니다. 
바뀐 뚜껑에 대해서는 기존 업체의 문제로 인하여 바뀌게 되었는데요.
현재 여러 문제에 대해서 확인되어 개선하기 위해 노력중입니다.
소비자분들께 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.